Om boken: år / En praktisk guide i en enkel och tillgänglig form uppmanar läsarna att lära sig sina konsumenträttigheter i cateringföretag (kaféer, restauranger, matsalar etc.) och vid köp av livsmedel i butik. Från boken kommer du att lära dig hur du beter dig korrekt vid köp av en produkt av låg kvalitet och försvara dina rättigheter på ett kafé eller en restaurang med minsta möjliga nerver och tid, hur du skyddar dina intressen, inklusive i domstol, utan hjälp av en advokat Författaren undersöker rättigheterna för matköpare, rättigheterna för besökare i offentliga cateringföretag av olika kategorier, och föreslår också möjliga sätt att lösa konfliktsituationer. Dessutom erbjuds exempel på dokument som kommer att vara nödvändiga för att skydda dina rättigheter som konsument..